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Programa: Preguntas y respuestas sobre el futuro de la banca y los seguros
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Ep 2: ¿Una nueva experiencia cliente?
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¿Ha cambiado la experiencia cliente con motivo de la crisis de 2020? ¿Se tiene que ir adaptando a las nuevas circunstancias? ¿Al nuevo consumidor? Estos serán algunos de los temas que debatiremos en esta nueva cita.
Participan:
- Patricia Jiménez, directora de Marketing y Comunicación España y Portugal en MetLife
- Enrique Gómez, Direct Distribution Senior Manager en Europa en Liberty
- Àgata Viloca, directora de Desarrollo de Negocio en Arquia Banca
- Ignasi Martín, Chief Customer Officer-CCO en MoraBanc en Andorra
- Luis Javier Ruiz, director de Marketing Global y Experiencia Cliente en Banca March
- Moderados por Fernando Rivero, CEO de ditrendia
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Detalles
Duración: 60 minutos
Canal: Business+
Tipo: Webinar
Categoría: Marketing
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